Instrumento de Recolección de Datos: Plantillas de Encuesta, Entrevista y Observación para tu Tesis
Una vez que tienes claras tus variables y tu diseño metodológico, el siguiente paso es construir el instrumento de recolección de datos que te permita medir o explorar el fenómeno de estudio. Muchos estudiantes universitarios de México, Argentina, Colombia y Ecuador llegan a este punto con una duda concreta: ¿cómo se ve realmente un instrumento bien construido? En este artículo encontrarás plantillas reales y comentadas de los tres tipos de instrumentos más usados en tesis de grado latinoamericanas: la encuesta (cuestionario), la guía de entrevista semiestructurada y la ficha de observación.
Si necesitas revisar qué tipos de instrumentos existen y cómo elegir el más adecuado para tu metodología, visita nuestra guía completa de instrumentos de recolección de datos: tipos y criterios de selección. Este artículo asume que ya elegiste tu instrumento y necesitas construirlo.
Lo que necesitas antes de construir el instrumento
Antes de escribir la primera pregunta o ítem, debes tener en mano tres documentos que guiarán toda la construcción:
- Tu tabla de operacionalización de variables: cada indicador en esa tabla se convierte en uno o más ítems del instrumento. Si tienes 15 indicadores, espera tener entre 15 y 30 ítems en tu cuestionario. Lee nuestra guía de operacionalización de variables si aún no tienes esta tabla.
- Tu planteamiento del problema: las preguntas del instrumento deben dar respuesta directa a tus preguntas de investigación. Revisa el planteamiento del problema para asegurarte de que hay coherencia.
- Tu marco metodológico: el enfoque (cuantitativo, cualitativo, mixto), el diseño (descriptivo, correlacional, experimental) y el tipo de muestra determinan cuántos ítems necesitas y qué tipo de escala usar.
Plantilla 1: Cuestionario / Encuesta estructurada
El cuestionario es el instrumento más usado en tesis cuantitativas y mixtas. La siguiente plantilla está basada en el formato estándar de la Facultad de Psicología de la UNAM, adaptable a cualquier carrera.
Estructura general de un cuestionario de tesis
UNIVERSIDAD [NOMBRE] — FACULTAD DE [NOMBRE]
CUESTIONARIO DE INVESTIGACIÓN
[Título abreviado del estudio]
Presentación:
Estimado/a participante: El presente cuestionario forma parte de una investigación para [propósito en términos accesibles]. Su participación es completamente voluntaria y anónima. Los datos serán tratados con confidencialidad y usados exclusivamente con fines académicos. No hay respuestas correctas ni incorrectas.
Tiempo estimado de respuesta: [N] minutos.
Cualquier duda: [correo institucional del investigador].
SECCIÓN I: DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS
1. Sexo: ( ) Femenino ( ) Masculino ( ) No binario/otro
2. Edad: _____ años
3. Semestre/año que cursa actualmente: _____
4. Carrera que estudia: _________________________
5. Turno: ( ) Matutino ( ) Vespertino ( ) Nocturno
SECCIÓN II: [NOMBRE DE LA VARIABLE 1]
Instrucciones: Marque con una X la respuesta que mejor refleje su situación. Escala: 1 = Nunca, 2 = Casi nunca, 3 = A veces, 4 = Casi siempre, 5 = Siempre.
6. [Indicador 1 – Dimensión A] 1 2 3 4 5
7. [Indicador 2 – Dimensión A] 1 2 3 4 5
8. [Indicador 1 – Dimensión B] 1 2 3 4 5
9. [Indicador 2 – Dimensión B] 1 2 3 4 5
SECCIÓN III: [NOMBRE DE LA VARIABLE 2]
Instrucciones: Indica tu grado de acuerdo con cada afirmación. Escala: 1 = Totalmente en desacuerdo, 2 = En desacuerdo, 3 = Ni acuerdo ni desacuerdo, 4 = De acuerdo, 5 = Totalmente de acuerdo.
10. [Indicador 1] 1 2 3 4 5
11. [Indicador 2] 1 2 3 4 5
Gracias por tu participación. [Nombre del investigador, carrera, correo, año].
Ejemplo real: Cuestionario sobre estrés académico (UNAM, 2025)
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
Cuestionario sobre Estrés Académico y Uso de Plataformas Digitales
DATOS GENERALES
Semestre: ___ Carrera: ______________ Edad: ___ Género: ( ) F ( ) M ( ) Otro
SECCIÓN A: ESTRÉS ACADÉMICO
Instrucciones: Marca con una X qué tan frecuentemente experimentas cada situación. 1 = Nunca, 2 = Rara vez, 3 = Algunas veces, 4 = Casi siempre, 5 = Siempre.
1. Siento que el volumen de trabajo académico supera mis capacidades. 1 2 3 4 5
2. Tengo dificultades para concentrarme al estudiar. 1 2 3 4 5
3. Me cuesta iniciar las tareas aunque sé que debo hacerlas. 1 2 3 4 5
4. Experimento dolores de cabeza o tensión muscular durante periodos de exámenes. 1 2 3 4 5
5. Me siento irritable o de mal humor cuando tengo mucha carga de trabajo. 1 2 3 4 5
6. Dejo de dormir o duermo mal por preocupaciones académicas. 1 2 3 4 5
SECCIÓN B: USO DE PLATAFORMAS DIGITALES
Instrucciones: Responde con sinceridad. 1 = Nunca, 2 = Rara vez, 3 = Algunas veces, 4 = Casi siempre, 5 = Siempre.
7. Accedo a la plataforma Moodle/Google Classroom al menos 3 veces por semana. 1 2 3 4 5
8. Uso plataformas digitales principalmente para actividades académicas (no entretenimiento). 1 2 3 4 5
9. Las notificaciones de plataformas digitales interrumpen mis sesiones de estudio. 1 2 3 4 5
10. Considero que el uso de plataformas me ayuda a organizar mejor mi trabajo. 1 2 3 4 5
Plantilla 2: Guía de entrevista semiestructurada
La entrevista semiestructurada es el instrumento principal en investigaciones cualitativas. Se diferencia de la entrevista estructurada (con preguntas fijas) en que permite al entrevistador explorar temas emergentes mientras mantiene un hilo conductor.
Estructura general de una guía de entrevista semiestructurada
GUÍA DE ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA
[Título de la investigación]
Datos de identificación:
Investigador/a: _______________ | Entrevistado/a: Participante #___ (pseudónimo o código)
Fecha: ___ | Duración estimada: ___ min | Lugar: ___________________
Consentimiento informado: ( ) Firmado ( ) Verbal grabado
Apertura (5 min):
«Gracias por aceptar participar. Esta entrevista es parte de mi tesis sobre [tema]. Su nombre no aparecerá en ningún informe. Con su autorización, grabaré la conversación solo para facilitar la transcripción. ¿Está de acuerdo?»
BLOQUE 1: Contexto y trayectoria
Objetivo: comprender el contexto del participante en relación con el fenómeno.
1.1 ¿Podría contarme brevemente sobre su [experiencia / trayectoria / situación] en relación con [tema]?
1.2 ¿Desde cuándo y en qué circunstancias comenzó a [situación de estudio]?
Sondeos posibles: ¿Cómo fue ese proceso? ¿Qué factores influyeron?
BLOQUE 2: [Categoría central 1]
Objetivo: explorar la percepción del participante sobre la primera categoría de análisis.
2.1 ¿Cómo describiría su experiencia con [categoría 1]?
2.2 ¿Qué aspectos considera que han tenido mayor impacto?
2.3 ¿Podría darme un ejemplo concreto de una situación relacionada con esto?
Sondeos: ¿Qué sintió? ¿Qué hizo? ¿Cómo lo resolvió?
BLOQUE 3: [Categoría central 2]
3.1 ¿Qué factores considera que facilitan o dificultan [categoría 2]?
3.2 Si tuviera que identificar los tres factores más importantes, ¿cuáles serían?
Cierre (5 min):
«¿Hay algo más que considere importante y que no hayamos comentado?»
«¿Tiene alguna pregunta sobre la investigación?»
Agradecimiento y recordatorio de confidencialidad.
Notas del entrevistador:
Observaciones no verbales: ___________________
Temas inesperados que emergieron: ___________________
Estado emocional del participante: ___________________
Ejemplo real: Guía de entrevista sobre migración universitaria (UBA, 2025)
GUÍA DE ENTREVISTA — Tesis de Grado
Experiencias de adaptación académica en estudiantes migrantes de la UBA
Facultad de Ciencias Sociales, UBA — 2025
BLOQUE 1: Historia migratoria y llegada a Buenos Aires
1. ¿De dónde eres y qué te trajo a estudiar en la UBA?
2. ¿Cómo fue el proceso de inscribirte y comenzar a cursar? ¿Qué dificultades encontraste?
Sondeos: ¿Había muchos trámites? ¿Alguien te ayudó a orientarte?
BLOQUE 2: Integración académica
3. ¿Cómo describirías tu relación con los docentes y compañeros de la facultad?
4. ¿Sientes que tu forma de hablar o tus expresiones han sido un factor en tu integración?
5. ¿Has percibido diferencias en la forma de estudiar o de evaluación respecto a tu país?
BLOQUE 3: Estrategias de adaptación
6. ¿Qué estrategias desarrollaste para adaptarte académicamente?
7. ¿Qué recursos de la UBA utilizas y cuáles consideras que debería mejorar la institución?
Plantilla 3: Ficha de observación estructurada
La ficha de observación se usa cuando el investigador observa directamente comportamientos, situaciones o espacios físicos. Es común en investigaciones educativas, de salud pública y de trabajo social.
Estructura general de una ficha de observación
FICHA DE OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA
[Título de la investigación]
Datos de registro:
Observador: ___________ | Sesión N°: ___ | Fecha: ___ | Hora inicio: ___ Hora fin: ___
Lugar/contexto: _____________________________ | Participantes observados: N° ___
| N° | Categoría / Dimensión | Indicador observable | Sí / No / Frec. | Observaciones / Descripción |
|---|---|---|---|---|
| 1 | [Categoría 1] | [Conducta/situación observable] | ( ) Sí ( ) No N° veces: ___ | |
| 2 | [Categoría 1] | [Conducta/situación observable] | ( ) Sí ( ) No N° veces: ___ | |
| 3 | [Categoría 2] | [Conducta/situación observable] | ( ) Sí ( ) No N° veces: ___ |
Notas etnográficas / Reflexividad del observador:
_______________________________________________
Incidentes críticos o situaciones inesperadas:
_______________________________________________
Ejemplo real: Ficha de observación de aulas (ESPOL, Ecuador, 2025)
FICHA DE OBSERVACIÓN — Clima de Aula y Participación Estudiantil
ESPOL — Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas, 2025
| Dimensión | Indicador | Frecuencia | Descripción |
|---|---|---|---|
| Participación verbal | Estudiantes que responden preguntas del docente | N° veces: ___ | |
| Participación verbal | Estudiantes que hacen preguntas sin ser invitados | N° veces: ___ | |
| Comportamiento disruptivo | Uso de celular con fines no académicos | ( ) Frecuente ( ) Ocasional ( ) Ninguno | |
| Gestión docente | Uso de recursos visuales o tecnológicos | ( ) Sí ( ) No | |
| Clima de aula | Interacciones entre compañeros (colaborativas) | ( ) Frecuente ( ) Ocasional ( ) Ninguna |
Cómo validar tu instrumento antes de aplicarlo
Construir el instrumento es solo la mitad del trabajo. Antes de aplicarlo a tu muestra completa, debes validarlo. Los tres tipos de validación más usados en tesis latinoamericanas son:
| Tipo de validez | Qué evalúa | Cómo se obtiene |
|---|---|---|
| Validez de contenido | Si los ítems cubren todas las dimensiones relevantes | Juicio de expertos (mínimo 3); índice V de Aiken ≥ 0.70 |
| Validez de constructo | Si el instrumento mide el constructo teórico que dice medir | Análisis factorial confirmatorio o exploratorio |
| Confiabilidad (Alfa de Cronbach) | Si las respuestas son consistentes | Prueba piloto con 20-30 participantes; α ≥ 0.70 aceptable |
Para una tesis de licenciatura, la validación mínima aceptable es el juicio de expertos con al menos 3 expertos y una prueba piloto con alfa de Cronbach. En maestría y doctorado se espera análisis factorial.
Normas de presentación del instrumento por universidad
| Universidad | Ubicación en la tesis | Formato requerido | Validación mínima |
|---|---|---|---|
| UNAM (México) | Capítulo de Método + Anexos | APA 7ª; margen 2.5 cm; Times 12 pts | Juicio de expertos + piloto (α ≥ 0.70) |
| UBA (Argentina) | Apartado metodológico + Apéndice | Chicago 17ª o APA; varía por facultad | Descripción detallada del instrumento |
| U. Nacional de Colombia | Capítulo de Diseño Metodológico | Normas ICONTEC o APA; según facultad | Piloto y tabla de indicadores |
| U. de Chile | Metodología + Anexo | APA 7ª para la mayoría de facultades | Validación según guía del programa |
| ESPOL (Ecuador) | Capítulo de Metodología | Normas APA; plantilla institucional disponible | Piloto obligatorio con reporte de Cronbach |
Para entender cómo estos instrumentos se articulan con el diseño completo de tu tesis, revisa la matriz de consistencia, que integra problema, objetivos, hipótesis e instrumentos en un solo cuadro de coherencia metodológica. También te recomendamos revisar los antecedentes de investigación para fundamentar teóricamente el diseño de tus instrumentos.
¿Necesitas construir tu instrumento con IA?
Tesify te ayuda a construir cuestionarios, guías de entrevista y fichas de observación a partir de tus variables de investigación. Genera el borrador del instrumento alineado con tu operacionalización y adaptado a las normas de tu universidad.
Prueba Tesify gratis — plan gratuito sin tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes sobre instrumentos de recolección de datos
¿Cuántos ítems debe tener un cuestionario de tesis de licenciatura?
No hay un número fijo, pero la regla práctica es entre 20 y 40 ítems para una tesis de licenciatura. Menos de 15 ítems dificulta la validación estadística; más de 50 aumenta la tasa de abandono del cuestionario y la fatiga del respondente. El número correcto se deriva directamente de tu tabla de operacionalización: cada indicador genera 1-3 ítems.
¿Puedo usar un instrumento ya validado de otro investigador?
Sí, y es altamente recomendable cuando existe un instrumento validado para tu población o una similar. Debes citar al autor original del instrumento (en APA 7ª), especificar que lo usas con permiso (si es necesario) o que está disponible en dominio público, y reportar el coeficiente alfa de Cronbach de tu prueba piloto con la versión que aplicarás. Si adaptas el instrumento al contexto local, el proceso de adaptación debe describirse en la metodología.
¿Qué es el juicio de expertos y cómo se hace?
El juicio de expertos es el proceso de enviar tu instrumento a especialistas en el tema (mínimo 3) para que evalúen si los ítems son claros, relevantes y pertinentes para medir las variables. Cada experto rellena un formulario de evaluación con escala del 1 al 4. Con esas puntuaciones calculas el índice V de Aiken: un valor ≥ 0.70 indica validez aceptable. Los expertos deben tener grado de maestría o doctorado en el área y su perfil se incluye en los anexos de la tesis.
¿El consentimiento informado debe ir en el instrumento o es un documento separado?
Depende del tipo de investigación. En cuestionarios anónimos de bajo riesgo (por ejemplo, sobre hábitos de estudio), el consentimiento puede aparecer como una nota introductoria al inicio del cuestionario. En entrevistas, grupos focales o estudios con poblaciones vulnerables (menores de edad, pacientes, personas en situación de vulnerabilidad), se requiere un documento de consentimiento informado firmado por separado. En todos los casos, el comité de ética de tu facultad o universidad tiene la última palabra.
Deja una respuesta