Cómo Hacer una Encuesta para TFG: De Diseño a Análisis con Jamovi 2026
La encuesta es el instrumento de recogida de datos más utilizado en los TFG de Ciencias Sociales, Educación, Administración de Empresas y Psicología de las universidades españolas. Y también uno de los que más errores metodológicos acumula. El problema no está en distribuir formularios o en recoger respuestas: está en saber qué preguntar, cómo analizar los datos y qué prueba estadística aplicar para que el tribunal no pueda objetar la solidez del análisis.
Esta guía cubre el ciclo completo de una encuesta de TFG: desde el diseño del instrumento en Google Forms hasta el análisis estadístico con Jamovi 2.5, el software gratuito que en 2026 ha desplazado a SPSS como herramienta estándar en muchas facultades españolas precisamente porque no requiere licencia y sus resultados son estadísticamente equivalentes. Incluye una plantilla de análisis ANOVA paso a paso que puedes seguir incluso si nunca has usado software estadístico.
Tipos de encuesta y cuándo usar cada una
Antes de abrir Google Forms, necesitas saber qué tipo de encuesta encaja con tus objetivos de investigación. No elegir bien en esta fase supone reescribir la metodología o añadir un instrumento adicional más adelante.
| Tipo | Objetivo | Análisis habitual | Ejemplo TFG |
|---|---|---|---|
| Descriptiva | Caracterizar una población | Frecuencias, medias, porcentajes | Hábitos de estudio de alumnos de Grado |
| Comparativa | Comparar grupos distintos | t de Student, ANOVA | Diferencias por género en ansiedad académica |
| Correlacional | Explorar relaciones entre variables | Pearson, Spearman, regresión | Relación entre horas de estudio y nota media |
| Opinión/Actitud | Medir percepciones o actitudes | Escala Likert, alfa de Cronbach | Satisfacción con el uso de IA en el aula |
Diseño del cuestionario: estructura y escalas
Un cuestionario mal diseñado produce datos que no se pueden analizar. Las cuatro secciones obligatorias de toda encuesta de TFG son:
1. Encabezado y consentimiento informado
Incluye el título del TFG, la institución (p.ej., «Universidad Complutense de Madrid, Grado en Psicología»), el propósito de la encuesta (sin sesgos), el carácter anónimo y voluntario de la participación, y cómo se usarán los datos. Este encabezado cumple con la normativa de protección de datos (RGPD) y es obligatorio en todas las universidades españolas.
2. Datos sociodemográficos
Son las variables de clasificación: edad (en rangos, no exacta), género (con opción no binaria), nivel de estudios, situación laboral, o lo que sea relevante para tus objetivos. Estas variables serán tus factores en el análisis ANOVA o las variables independientes en la comparación por grupos.
3. Bloque principal de preguntas
Aquí van las preguntas que responden directamente a tus objetivos de investigación. Para TFG de actitudes o percepciones, la escala Likert de 5 puntos es la recomendada por las guías metodológicas de la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM:
- 1 = Totalmente en desacuerdo
- 2 = En desacuerdo
- 3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
- 4 = De acuerdo
- 5 = Totalmente de acuerdo
Evita las preguntas dobles («¿Está satisfecho con la calidad Y la cantidad de las tutorías?»), las que inducen respuesta («¿No cree usted que…?») y las que usan jerga técnica sin definición.
4. Comentarios abiertos (opcional)
1-2 preguntas abiertas para que los participantes añadan matices. Son difíciles de cuantificar pero enriquecen la discusión. Análisis de contenido básico (categorización manual) es suficiente para un TFG.
Distribución con Google Forms
Google Forms es la herramienta más usada para encuestas de TFG en España por tres razones: es gratuita, exporta directamente a Excel/CSV y tiene validación de respuestas integrada.
Configuración recomendada:
- Activa la opción «Recopilar direcciones de correo electrónico: No» para garantizar el anonimato.
- En las preguntas Likert, usa el tipo «Escala lineal» de 1 a 5 con etiquetas en los extremos.
- Activa «Una respuesta por persona» si distribuyes por enlace directo a grupos cerrados.
- En la sección de sociodemográficos, usa «Opción múltiple» para variables categóricas y «Lista desplegable» para variables con muchas opciones (comunidades autónomas, carreras).
Cuando tengas las respuestas, descarga el archivo CSV desde Respuestas > Descargar como CSV. Este archivo es el que importarás a Jamovi.
Tamaño de muestra: qué exigen los tribunales
El tamaño de muestra es la pregunta más frecuente de los estudiantes y la que genera más debate en las defensas. La respuesta depende del tipo de análisis que vayas a hacer:
| Tipo de análisis | Muestra mínima recomendada | Observación |
|---|---|---|
| Solo descriptivo | n = 30 | Suficiente para medias y porcentajes |
| t de Student (2 grupos) | n = 60 (30 por grupo) | Más si la varianza esperada es alta |
| ANOVA (3+ grupos) | n = 90 (30 por grupo mínimo) | Para grupos de tamaño similar |
| Correlación de Pearson | n = 80 | Para detectar correlaciones medianas (r≥0.3) |
| Alfa de Cronbach | n = 100 | Para fiabilidad de escalas |
Si no llegas al mínimo recomendado, no implica automáticamente un suspenso: hay que justificarlo explícitamente en la sección de limitaciones del trabajo. Un tribunal que ve una muestra de n=45 con la limitación reconocida y bien argumentada no suele castigarla. Un tribunal que ve n=45 sin ninguna mención del límite sí puede hacerlo.
Jamovi 2.5: instalación y primeros pasos
Jamovi es un software estadístico gratuito y de código abierto disponible en jamovi.org. La versión 2.5 (estable en 2026) se instala en Windows, macOS y Linux sin configuración adicional. No requiere conocimientos de programación.
Para importar los datos de Google Forms:
- Descarga el CSV desde Google Forms.
- Abre Jamovi. En la pantalla principal, haz clic en el icono de tres líneas (menú) > Abrir > Este PC.
- Selecciona el archivo CSV. Jamovi lo importa automáticamente.
- Revisa que cada columna tenga el tipo correcto: variables numéricas deben aparecer como «Continuo», las categóricas como «Nominal» u «Ordinal». Haz clic en el nombre de columna para cambiarlo si es necesario.
- Las respuestas Likert (1-5) deben configurarse como «Ordinal» o «Continuo» dependiendo del análisis. Para ANOVA, «Continuo» es lo apropiado.
Análisis descriptivo en Jamovi
El análisis descriptivo es el primer bloque de resultados en cualquier TFG con encuesta. Presenta las características de tu muestra y los valores centrales de tus variables.
Pasos en Jamovi:
- Ve a Análisis > Exploración > Descriptivos.
- Arrastra las variables de tu escala Likert al recuadro «Variables».
- Activa: Media, Mediana, Desviación Típica, Mínimo, Máximo.
- Para variables categóricas (género, rango de edad), activa solo Frecuencias.
- Haz clic en «Gráficos» y activa «Diagrama de barras» para categóricas o «Histograma» para numéricas.
Copia la tabla de resultados directamente desde Jamovi: haz clic derecho > Copiar > Pegar en Word. Las tablas de Jamovi respetan el formato APA 7 por defecto.
ANOVA de un factor: guía paso a paso
El ANOVA de un factor (One-Way ANOVA) compara las medias de tres o más grupos independientes. Ejemplo típico de TFG: ¿Hay diferencias estadísticamente significativas en la satisfacción con el tutor entre estudiantes de Grado, Máster y Doctorado?
Paso 1: Verificar supuestos
El ANOVA requiere dos supuestos: normalidad de los residuos y homogeneidad de varianzas. En Jamovi, dentro del módulo ANOVA:
- Normalidad: Activa «Test de Shapiro-Wilk». Si p > 0,05, los residuos son normales. Si p ≤ 0,05 con n > 50, el ANOVA es robusto de todas formas (teorema del límite central). Si n < 50 y p ≤ 0,05, usa el test de Kruskal-Wallis (no paramétrico).
- Homogeneidad de varianzas: Activa «Test de Levene». Si p > 0,05, las varianzas son homogéneas. Si p ≤ 0,05, activa la corrección de Welch en el ANOVA.
Paso 2: Ejecutar el ANOVA
- Ve a Análisis > ANOVA > ANOVA de un factor.
- Arrastra la variable dependiente (p.ej., puntuación de satisfacción) al recuadro «Variable dependiente».
- Arrastra la variable de agrupación (p.ej., nivel de estudios) al recuadro «Factor de agrupación».
- Activa «Comparaciones post hoc» y selecciona «Tukey» (el más habitual en TFG).
- Activa «Eta cuadrado» para el tamaño del efecto.
Paso 3: Interpretar los resultados
La tabla ANOVA muestra el estadístico F y el valor p. Si p < 0,05, hay diferencias estadísticamente significativas entre al menos dos grupos. Las comparaciones post hoc de Tukey indican exactamente qué pares de grupos difieren.
El Eta cuadrado (η²) indica el tamaño del efecto:
- η² = 0,01: efecto pequeño
- η² = 0,06: efecto mediano
- η² = 0,14 o más: efecto grande
Para aprender más sobre el análisis estadístico en TFG, la guía de la Universidad de Granada sobre Jamovi es una referencia académica de primer nivel disponible en acceso abierto.
Cómo redactar los resultados en el TFG
La sección de resultados describe lo que muestran los datos sin interpretarlos. La interpretación va en la discusión. Esta distinción es uno de los errores más frecuentes en TFG con encuesta.
Plantilla de redacción para ANOVA significativo:
«Se realizó un ANOVA de un factor para comparar [variable dependiente] entre los grupos de [variable de agrupación]. Los resultados mostraron diferencias estadísticamente significativas, F([gl entre], [gl dentro]) = [valor F], p = [valor p], η² = [valor]. Las comparaciones post hoc de Tukey revelaron que el grupo [A] presentó puntuaciones significativamente más elevadas que el grupo [B] (p = [valor]), mientras que no se encontraron diferencias significativas entre los grupos [B] y [C] (p = [valor]).»
Para las tablas de descriptivos, el formato APA 7 exige: líneas horizontales solo en encabezado y pie de tabla, sin líneas verticales, número de decimales consistente (dos decimales para medias y desviaciones típicas).
Si tu TFG incluye también análisis cualitativo complementario a la encuesta, esta guía de ejemplos reales de encuesta para TFG muestra cómo integrar ambos tipos de datos en la sección de resultados. Para el marco metodológico completo, la guía completa de cómo hacer una tesis cubre todos los enfoques con ejemplos universitarios españoles.
Si vas a incluir análisis de fiabilidad de tu escala Likert, el TFG de metodología cuantitativa incluye una sección específica sobre el cálculo e interpretación del alfa de Cronbach en Jamovi.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas preguntas debe tener una encuesta de TFG?
El número óptimo es 15-25 preguntas para encuestas de TFG. Menos de 10 preguntas suele ser insuficiente para obtener datos con profundidad; más de 30 aumenta el abandono de respuesta. La regla de oro es que cada pregunta responda a un objetivo específico del trabajo.
¿Cuántas respuestas necesito para que la muestra sea válida?
Para un TFG con análisis cuantitativo, el mínimo recomendado es n=30 respuestas para estadística descriptiva básica, n=80-100 para correlaciones y n=150+ para ANOVA con varios grupos. Si tu población es pequeña y bien definida, un mínimo del 30% de participación suele ser aceptado por los tribunales españoles.
¿Qué diferencia hay entre usar SPSS y Jamovi para el TFG?
Jamovi 2.5 es completamente gratuito y de código abierto, funciona sobre R y ofrece resultados equivalentes a SPSS para todos los análisis habituales en TFG (t de Student, ANOVA, regresión, correlación, alfa de Cronbach). SPSS requiere licencia de pago (150-300€/año) o acceso a través de la universidad. Ambos son aceptados por los tribunales españoles.
¿Necesito aprobación ética para hacer una encuesta en el TFG?
En Ciencias de la Salud (Medicina, Enfermería, Psicología), la aprobación del Comité de Ética de la Investigación es obligatoria si se recogen datos sensibles o se trabaja con poblaciones vulnerables. En Ciencias Sociales y Humanidades, muchas facultades requieren solo un consentimiento informado básico. Consulta la normativa específica de tu facultad antes de diseñar el instrumento.
¿Qué tipo de escala es mejor para una encuesta de TFG?
La escala Likert de 5 puntos (1=Totalmente en desacuerdo a 5=Totalmente de acuerdo) es la más habitual en TFG por su equilibrio entre facilidad de respuesta y potencia estadística. Para análisis de frecuencias simples, las preguntas de opción múltiple son más intuitivas. Las preguntas abiertas aportan riqueza cualitativa pero son difíciles de analizar estadísticamente; úsalas solo para 2-3 ítems complementarios.
¿Cómo cito en el TFG los resultados obtenidos de mi propia encuesta?
Los resultados de tu propia encuesta no se citan como fuente externa; se presentan como datos propios. En el texto: «El 67% de los encuestados (n=120) afirmó… (véase Tabla 3)». El cuestionario se incluye como anexo con la nota «Elaboración propia (2026)». Los datos de la encuesta se presentan en tablas y figuras con pies que indican «Fuente: elaboración propia».
Deja una respuesta